Stäng Var god fyll i ditt Användarnamn och Lösenord
Nollställ Lösenord
Om du glömt ditt lösenord, kan du fylla i ditt användarnamn eller din e-postadress nedan. En e-post kommer då att skickas med en länk för att sätta upp ett nytt lösenord.
Avbryt
Återställningslänk skickad
Lösenordsåterställning skickad till
Kolla din e-post och skriv in bekräftelsekoden:
Ser du inte mailet?
  • Skicka Bekräftelse Länk Igen
  • Börja om
Stäng
Om du har frågor, vänligen kontakta Kundtjänst

ALT.com Hjälp

Allmän Information:

Tillbaka till Hjälpregistret


Vad är syftet med ALT.com?

Syftet med webbplatsen ALT.com är att göra det så lätt som möjligt för dig att träffa folk genom att använda fördelarna med internet. På ALT.com hittar du en mänsklig gemenskap, som använder sajten som ett verktyg för att få kontakt och hitta partners för dejting, romans, vänskap, och varjehanda möten. För att du ska kunna hitta din matchning, erbjuder vi ett flertal effektiva funktioner, som låter dig begränsa ditt sökande, så att du kan hitta precis den sorts person du söker. Vid olika tillfällen lägger vi också till nya funktioner för att din tid på ALT.com ska bli en både framgångsrik och rolig erfarenhet.


Är ALT.com verkligen gratis?

ALT.com erbjuder en rad olika medlemskapspaket. Standardmedlemskap är gratis. Som standardmedlem kan du chatta, skicka snabbmeddelanden och bläddra igenom vår databas med profiler av medlemmar från hela världen. Du får också tillgång till vårt magasin där du kan anslå eller svara på frågor om råd eller anslå poesi och artiklar. Det är mycket du kan göra som Standard medlem! Om du bestämmer dig för att du vill snabba på ditt sökande, kan du överväga ett av våra premium medlemskap. Premium medlemskap erbjuder betydligt fler privilegier och kostar så litet som 25 cent (eller mindre!) per dag.

För mer information om privilegierna för olika medlemskapsnivåer, var god se vår Medlemskaps Tablå.


Hur kan jag veta att medlemmarna på sajten inte är påhittade?

ALT.com kräver endast en giltig e-postadress för att du ska kunna bli medlem på denna webbplats, eftersom du inte kan få ditt lösenord utan den. Det innebär att om en medlem befinns skyldig till missbruk eller trakasserier av andra medlemmar har vi en ledtråd till att hitta personen som orsakar problemen; med hjälp av den medlemmens ISP (Internetleverantör) kan vi förhoppningsvis spåra personen. Självklart blir sådana personer permanent avstängda från medlemskap på denna webbplats. I övrigt är vår tjänst konfidentiell. Vi har inte möjlighet att utföra någon omfattande undersökning av våra medlemmars bakgrund, och vi förväntar oss att du förstår att vi inte kan ta ansvar för obehag, skador eller lidande du kan tillfogas till följd av att du använder vår webbplats. Vi ber dig använda ditt sunda förnuft och vara försiktig med att lämna ut personlig information till personer du träffar på denna webbplats.

Om du anser att en medlem missbrukar eller använder ALT.com för bedrägliga ändamål som strider mot våra Användarvillkor, ber vi dig skicka e-post till vår missbruksavdelning med medlemmens användarnamn, så att vi får möjlighet att undersöka.


Vad är skillnaden mellan att komma in som gäst och att komma in som medlem?

ALT.com är baserat på ett system med medlemskap, så att vi kan underhålla datafiler med din profilinformation och annan information, som din "Hetlista", osv. Gäster har tillträde till sajten och får titta på annonserna, men för att få sätta up annonser eller använda några av de många funktionerna på sajten måste man bli medlem.



Jag får inte mitt lösenord eller annan e-post från ALT.com!

Hur kontaktar jag kundtjänst avdelningen?
Hur lämnar jag in ett förbättrings förslag?